先日、自宅駐車場にて車上荒らしに遭いました。助手席側の窓ガラスが割られ、カーナビが盗まれました。幸い車両保険に入っていたので、窓ガラスやカーナビ周りのパネルは全て新品になりました。が、カーナビの査定額が思い描いたより少なく(15万円)新しいカーナビ選びに悩んでいます。そこで、質問があります。1、保険会社の代理店(修理工場)は会社の上司の知合いであまり疑う様なことが聞けないのですが、先日査定額が決まった旨を伝えられ大体15万と言われたのですが、ハッキリと書類などをみせられたわけではなく、また代理店(修理工場)にお金が振り込まれるようで自分にとってはすごく不透明です。上記の様な事は普通でしょうか?2、代理店(修理工場)に強くカーナビ購入を勧められています。それだけなら商売として理解出来るのですが、某有名店で購入する場合も機種を言えば代理店(修理工場)側で購入するからと言われました。これについては、怪しく思えて仕方がないのですが、上司の知合いということもあり、知恵袋を利用させていただきました。どのような理由が考えられるでしょうか?3、例えば、査定額15万ですが中古品で5万のカーナビを購入した場合差額の10万は返金する必要があるのでしょうか?
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